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    ServiceQuality Unser Maßstab für Ihren Erfolg

    Hohe Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten zeichnen uns als ausgezeichneten Webhoster aus. Testen Sie uns!

    Verfügbarkeit

    Wenn Sie eine Leistung bei Pagejumper bestellen, garantieren wir Ihnen eine Verfügbarkeit von mind. 99% im Jahresmittel.

    Hier sehen Sie die Erreichbarkeit unserer Server. Auch wenn wir uns Bemühen, Ausfälle so gering wie nur möglich zu halten, sind Wartungsarbeiten und der Austausch von Hardware unvermeidlich. Dies garantiert Ihnen jedoch zuverlässige und moderne Serversysteme.

    Reaktionszeiten

    Täglich erreichen uns eine Vielzahl von Kundenanfragen, für die uns eine ausführliche und konkrete Antwort wichtig ist. Dabei unterscheiden wir nicht, ob uns die E-Mail von einem Kunden oder Interessenten erreicht. Für jedes Anliegen möchten wir eine max. Reaktionszeit von 24 Stunden einhalten.

    In der Regel reagieren wir sogar innerhalb von max. 3 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage. Das bedeutet für uns ausgezeichneter Kundenservice.

    Wußten Sie, dass Wartungsarbeiten in der Regel nachts durchgeführt werden?

    Zu dieser Zeit sind die Zugriffszahlen aus dem europäischen Raum auf ein Minimum beschränkt.

    Dies gibt uns die Möglichkeit, ungestört Systeme zu warten, damit sie zum Tagesgeschäft zuverlässig Ihnen zur Verfügung stehen.